{"id":33654,"date":"2021-05-10T08:30:20","date_gmt":"2021-05-10T08:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/stg-amberscript-staging.kinsta.cloud\/terms-and-conditions-it\/"},"modified":"2026-05-12T13:32:32","modified_gmt":"2026-05-12T11:32:32","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stg-amberscript-staging.kinsta.cloud\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Terms and conditions | IT"},"content":{"rendered":"<div class=\"w-full flex justify-center bg-surface-elevated relative border-and-shadow-bottom\">\n    <div class=\"flex flex-col max-w-container w-full px-4 lg:px-[100px] gap-title-description-spacing-mobile sm:gap-title-description-spacing-desktop py-block-padding-1-mobile xl:py-block-padding-1-desktop\">\n        <div class=\"lg:mx-auto flex flex-col gap-title-description-spacing-mobile lg:max-w-4xl text-center\">\n            <h1 class=\"text-h1 text-content-primary\">Termini e condizioni<\/h1>\n            <p class=\"text-body-1 max-w-4xl text-content-secondary mx-auto text-lg\/8\">Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"w-full flex justify-center\">\n    <div class=\"flex flex-col max-w-container w-full px-4 lg:px-[100px] gap-title-description-spacing-mobile sm:gap-title-description-spacing-desktop py-block-padding-0.5-mobile xl:py-block-padding-0.5-desktop lg:!py-[68px] lg:!px-[290px]\">\n        <div class=\"text-body-2 text-content-secondary\"><h3 class=\"p1\"><strong>Termini e condizioni<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Raccomandiamo fortemente di leggere attentamente i termini e le condizioni prima di usare il nostro sito. Usando il sito <a href=\"http:\/\/app.amberscript.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">app.amberscript.com<\/a> accetti termini e condizioni.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><strong>La nostra piattaforma e i nostri servizi<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Amberscript ha sviluppato la piattaforma Amberscript usando l\u2019intelligenza artificiale per fornire servizi di trascrizioni e sottotitoli. Usiamo algoritmi speech-to-text automatici per generare trascrizioni\/sottotitoli accurati e un servizio opzionale per il perfezionamento dei testi da parte dei nostri trascrittori. Il nostro sito vuole fornire i seguenti servizi (di seguito citati):<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">Caricamento del file audio\/video sul nostro sito.<\/li>\n<li class=\"li2\">Creazione automatica di trascrizioni\/sottotitoli di file audio\/video.<\/li>\n<li class=\"li2\">Collegamento della trascrizione al contenuto audio\/video.<\/li>\n<li class=\"li2\">Il nostro editor online su app.stg-amberscript-staging.kinsta.cloud permette di modificare facilmente la trascrizione.<\/li>\n<li class=\"li2\">Accesso a servizi professionali per trascrizioni forniti da un grande network di trascrittori qualificati.<\/li>\n<li class=\"li2\">Accesso a servizi professionali per sottotitoli forniti da un grande network di trascrittori qualificati.<\/li>\n<li class=\"li2\">Diverse modalit\u00e0 di esportazione e condivisione del contenuto.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\">Amberscript si riserva il diritto di modificare questi termini di volta in volta. Consigliamo agli utenti Amberscript di revisionare gli attuali termini d\u2019uso, essendo vincolante l\u2019ultima versione.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Prova gratuita, pagamenti e abbonamenti: Trascrizioni\/Sottotitoli Automatici<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Amberscript offre ai nuovi clienti una prova gratuita per trascrizioni\/sottotitoli automatici. Se sei un nuovo utente, iscritto per la prima volta alla piattaforma Amberscript, hai 00:10:00 minuti di credito aggiunti al tuo account. Il tuo account include anche un video demo che spiega come usare il nostro tool.<\/p>\n<p class=\"p2\">Questo credito pu\u00f2 essere usato per trascrizioni\/sottotitoli automatici per un file audio\/video non pi\u00f9 lungo dei minuti di credito sul tuo account (vale a dire 00:10:00 minuti). Non serve inserire i tuoi dettagli per il pagamento per la prova gratuita. Una volta superati 00:10:00 minuti di credito, la piattaforma richieder\u00e0 i dettagli per il pagamento.<\/p>\n<p class=\"p2\">Quando la tua prova gratuita per trascrizioni\/sottotitoli automatici finisce, potrai scegliere una delle seguenti opzioni:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">Utilizzo credito di un\u2019ora una tantum: compra credito di un\u2019ora (vale a dire 00:60:00 minuti di credito) che sar\u00e0 direttamente aggiunto al tuo account. Puoi caricare file audio\/video sulla piattaforma Amberscript fino a che avrai usato tutto il credito acquistato. I crediti nel tuo account sono validi per 12 mesi dalla data di acquisto. I crediti non utilizzati non saranno rimborsati.<\/li>\n<li class=\"li2\">Abbonamenti annuali e mensili: Quando ti iscrivi a uno dei nostri abbonamenti annuali o mensil, verr\u00e0 immediatamente impostato un pagamento unico per il numero totale di ore oppure un pagamento mensile per il numero di ore, in base all\u2019abbonamento scelto.<\/li>\n<li class=\"li2\">Gli abbonamenti sono disponibili con fatturazione mensile o annuale (\u201cperiodo di fatturazione\u201d). Il periodo di fatturazione inizia dalla data di acquisto dell\u2019abbonamento. Acquistando un abbonamento, accetti di pagare anticipatamente le tariffe applicabili per il periodo di fatturazione selezionato.<\/li>\n<li class=\"li2\">Gli abbonamenti mensili vengono addebitati anticipatamente con una durata minima di un (1) mese.<\/li>\n<li class=\"li2\">Gli abbonamenti annuali vengono addebitati anticipatamente con una durata minima di dodici (12) mesi.<\/li>\n<li class=\"li2\">Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione, salvo cancellazione prima della data di rinnovo.<\/li>\n<li class=\"li2\">Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione impedir\u00e0 il rinnovo per il successivo periodo di fatturazione, ma non influir\u00e0 sul periodo di fatturazione attualmente attivo. L\u2019accesso ai servizi in abbonamento continuer\u00e0 fino alla fine del periodo di fatturazione prepagato, dopodich\u00e9 l\u2019abbonamento terminer\u00e0. La cancellazione interrompe i rinnovi futuri, ma le tariffe gi\u00e0 pagate per il periodo di fatturazione corrente (mensile o annuale) non sono rimborsabili. Qualsiasi cancellazione effettuata alla data del periodo di fatturazione o successivamente comporter\u00e0 il rinnovo automatico per un ulteriore periodo di fatturazione e non sar\u00e0 rimborsabile (mensile o annuale a seconda dell\u2019abbonamento).<\/li>\n<li class=\"li2\"><b>Per l\u2019abbonamento mensile:<br \/>\n<\/b>Nello stesso giorno del mese successivo (\u201cperiodo di fatturazione\u201d), verr\u00e0 elaborato il pagamento successivo per l\u2019abbonamento mensile (ad esempio, se ti iscrivi il 15 maggio, il secondo pagamento verr\u00e0 elaborato il 15 giugno). Le ore non utilizzate non vengono trasferite al mese successivo. Eventuali ore residue scadranno al termine di ogni periodo mensile. Le ore utilizzate oltre quelle incluse nell\u2019abbonamento verranno fatturate come utilizzo aggiuntivo alla fine del periodo di fatturazione. Queste ore extra vengono addebitate separatamente e non vengono trasferite al mese successivo. La durata minima del nostro abbonamento mensile automatico \u00e8 di un (1) mese.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Per l\u2019abbonamento annuale:<br \/>\n<\/b>Nello stesso giorno dell\u2019anno successivo (\u201cperiodo di fatturazione\u201d), verr\u00e0 elaborato il pagamento successivo per l\u2019abbonamento annuale (ad esempio, se ti iscrivi il 15 maggio 2026, il secondo pagamento verr\u00e0 elaborato il 15 maggio 2027). Le ore non utilizzate non vengono trasferite all\u2019anno successivo. Eventuali ore residue scadranno al termine di ogni periodo annuale. Le ore utilizzate oltre quelle incluse nell\u2019abbonamento verranno fatturate come utilizzo aggiuntivo alla fine del periodo di fatturazione. Queste ore extra vengono addebitate separatamente e non vengono trasferite all\u2019anno successivo. La durata minima del nostro abbonamento annuale automatico \u00e8 di dodici (12) mesi. Sebbene gli abbonati possano cancellare l\u2019abbonamento in qualsiasi momento, l\u2019abbonamento rimarr\u00e0 attivo fino al termine del periodo di fatturazione prepagato.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\">Tutti i canoni di licenza dovuti dal Licenziatario ai sensi del presente Contratto per l&#8217;utilizzo dei Sistemi Amberscript sono soggetti a un aumento del cinque percento (5%) all&#8217;anno o all&#8217;indice dei prezzi al consumo (CPI) pubblicato sul Wall Street Journal, a seconda di quale dei due sia maggiore. Una panoramica di tutti i costi dei servizi Amberscript \u00e8 disponibile <span class=\"s1\">qui.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Doppi account<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Ogni utente pu\u00f2 avere un (1) account Amberscript attivo. Amberscript si riserva il diritto di rifiutare la creazione di doppi account per lo stesso utente. In caso di doppi account rilevati, Amberscript ha il diritto di disattivare i doppi account senza notifica.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Costi e Scadenze per la consegna: Trascrizioni\/Sottotitoli Professionali<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Oltre ai servizi automatici, Amberscript offre un servizio di trascrizioni\/sottotitoli professionale effettuato da un vasto network di trascrittori qualificati, che correggono le trascrizioni generate automaticamente secondo le linee guida di Amberscript e secondo gli <span class=\"s1\">standard di trascrizioni clean read o verbatim.<\/span> Per questo servizio paghi per minuto trascritto\/sottotitolato.<\/p>\n<p class=\"p2\">Amberscript approva la consegna dei file entro i tre (3) \u2013 cinque (5) giorni lavorativi* dopo che i file sono stati caricati. I giorni lavorativi sono luned\u00ec, marted\u00ec, mercoled\u00ec, gioved\u00ec e venerd\u00ec, con l\u2019eccezione delle vacanze nazionali olandesi. Questi tempi di consegna sono valori medi e basati sull&#8217;esperienza, i singoli casi possono variare. Se il file viene caricato sulla piattaforma Amberscript prima delle 16:00 CET, Amberscript lo considerer\u00e0 caricato in quel giorno lavorativo. Nel caso in cui un file venga caricato dopo le 16:00 CET di un determinato giorno, verr\u00e0 considerato come data di caricamento il giorno lavorativo successivo (ad esempio, se un file viene caricato luned\u00ec prima delle 16:00 CET, il file sar\u00e0 pronto entro e non oltre il luned\u00ec successivo alle 16:00 CET).<\/p>\n<p class=\"p2\">Scegliendo il pagamento tramite fattura, verr\u00e0 aggiunto un costo amministrativo del 5% alla fattura. Una panoramica di tutte le tariffe dei servizi Amberscript \u00e8 disponibile <span class=\"s1\">qui.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">*Amberscript si riserva il diritto di modificare i tempi di consegna qualora un cliente carichi pi\u00f9 di dieci (10) ore di audio\/video contemporaneamente.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Polizza di Rimborso<\/b><\/h3>\n<p class=\"p2\">Per assicurarci che i nostri clienti familiarizzino con il nostro prodotto e qualit\u00e0, forniamo una prova gratuita di 10 minuti del nostro software per trascrizioni\/sottotitoli automatici. Pertanto, non offriamo rimborsi basati sul livello di soddisfazione relativo alla qualit\u00e0 del prodotto finale. In caso di errori tecnici, Amberscript si impegna a risolverli o compensare per il tempo di trascrizione perso.<\/p>\n<p class=\"p6\">Nel caso di un abbonamento mensile automatico, la durata minima di tale abbonamento \u00e8 di un mese. Pertanto, anche se annulli il tuo abbonamento durante il primo mese, ti verr\u00e0 comunque addebitato un mese completo. Amberscript non potr\u00e0 quindi offrire alcun rimborso qualora l&#8217;abbonamento venga disdetto a partire dalla data del periodo di fatturazione, oppure qualora l&#8217;utente abbia dimenticato di disdirlo.<\/p>\n<p class=\"p6\">Nel caso di un abbonamento annuale automatico, la durata minima di tale abbonamento \u00e8 di dodici mesi. Pertanto, anche se annulli il tuo abbonamento durante il primo anno, ti verr\u00e0 comunque addebitato un anno completo. Amberscript non pu\u00f2 pertanto offrire un rimborso per il secondo anno nel caso in cui tu abbia annullato il tuo abbonamento alla data di sottoscrizione o successivamente, oppure nel caso in cui tu abbia dimenticato di annullare il tuo abbonamento.<\/p>\n<p class=\"p2\">Per i servizi professionali di trascrizione e sottotitoli (tradotti), i nostri trascrittori correggono le trascrizioni generate automaticamente secondo le linee guida di Amberscript e secondo gli standard di trascrizioni clean read o verbatim. I nostri addetti al controllo qualit\u00e0 interni controllano la qualit\u00e0 del lavoro prima di consegnarlo al cliente. Se il cliente ritenesse la trascrizione o i sottotitoli (tradotti) non accurati, pu\u00f2 contattarci non pi\u00f9 tardi di cinque (5) giorni lavorativi dopo aver ricevuto la trascrizione\/i sottotitoli (tradotti). In quel caso, Amberscript far\u00e0 una revisione della trascrizione entro cinque (5) giorni lavorativi per migliorare la qualit\u00e0 per raggiungere il 99% di accuratezza. Nel raro caso in cui la qualit\u00e0 della trascrizione non risulti comunque soddisfacente, Amberscript decider\u00e0 in merito ai rimborsi caso per caso, previa comunicazione con il cliente.<\/p>\n<p class=\"p2\">Si prega di notare che la garanzia di accuratezza del 99% \u00e8 valida per una qualit\u00e0 audio buona\/alta, poich\u00e9 una buona\/alta qualit\u00e0 audio \u00e8 un requisito fondamentale per trascrizioni accurate. Per file di bassa qualit\u00e0, l\u2019accuratezza non pu\u00f2 essere garantita. La qualit\u00e0 audio \u00e8 a discrezione di Amberscript.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Contenuti del sito<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Tutti i contenuti del sito di Amberscript sono protetti da copyright e altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Non puoi copiare o concedere nessun contenuto del sito di Amberscript senza il permesso scritto di Amberscript.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Accordo di Servizio<\/strong><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">Amberscript vuole essere operativa 24 ore al giorno. Tuttavia, se per qualche ragione il sito non fosse disponibile, Amberscript non \u00e8 responsabile.<\/li>\n<li class=\"li2\">Nella registrazione per i nostri servizi, i clienti devono scegliere una password. Gli utenti sono responsabili di mantenere le loro password confidenziali.<\/li>\n<li class=\"li2\">Il servizio clienti di Amberscript \u00e8 disponibile durante le ore lavorative (09:00 \u2013 18:00 CET) nei giorni feriali (da luned\u00ec a venerd\u00ec) tramite e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p7\">Per il nostro servizio di trascrizione\/sottotitolazione automatica, Amberscript fornir\u00e0 trascrizioni modificabili dei file audio\/multimediali entro due (2) ore nel 95% dei casi. In caso dei seguenti rari eventi, Amberscript non \u00e8 vincolata dal contratto di servizio per quanto riguarda i tempi di modifica:<\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span class=\"s2\">\u25cf<\/span> Interruzioni programmate.<\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span class=\"s2\">\u25cf<\/span> Eventi al di fuori del suo ragionevole controllo.<\/p>\n<p class=\"p2\">Se Amberscript non soddisfa le tempistiche e nessuna delle circostanze sopraccitate \u00e8 applicabile, gli utenti riceveranno un voucher per una trascrizione automatica di un\u2019(1) ora di audio (vale a dire 00:60:00 di credito).<\/p>\n<p class=\"p2\">Amberscript non garantisce alcun risultato ai suoi utenti. La qualit\u00e0 delle trascrizioni dipende in larga misura dalla qualit\u00e0 dell&#8217;audio. Rumori di fondo, microfoni di bassa qualit\u00e0, una registrazione scadente, forti accenti e, ad esempio, persone che parlano simultaneamente possono compromettere la qualit\u00e0 della trascrizione. \u00c8 responsabilit\u00e0 degli utenti verificare la qualit\u00e0 della trascrizione per farsi un&#8217;idea dei risultati attesi. Amberscript non offre rimborsi in caso di trascrizione di qualit\u00e0 insoddisfacente. La qualit\u00e0 dell&#8217;audio \u00e8 a discrezione di Amberscript.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Privacy Policy<\/b><\/h3>\n<p class=\"p2\">Poich\u00e9 Amberscript prende molto sul serio la privacy dei suoi clienti, ha implementato una serie di misure per garantirne la tutela. Per ulteriori informazioni su come Amberscript protegge i tuoi dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy <span class=\"s1\">qui<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Il tuo contenuto<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">Gli utenti non possono caricare i seguenti tipi di file:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">File contenenti informazioni personali di terze persone senza il consenso scritto della persona.<\/li>\n<li class=\"li2\">File contenenti informazioni che incoraggiano comportamenti che possono essere considerati reato penale.<\/li>\n<li class=\"li2\">File che un utente carica senza il diritto di usare tali file (vale a dire materiale protetto da copyright).<\/li>\n<li class=\"li2\">File tecnicamente dannosi per Amberscript o servizi di terzi.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\">Amberscript si riserva il diritto di non accettare file o rifiutare di trascrivere qualsiasi materiale caricato che v\u00ecoli i termini elencati precedentemente.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>La Fair Use Policy (FUP)<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\">La politica di utilizzo corretto (FUP, Fair Use Policy) mira a prevenire l&#8217;uso improprio del servizio di traduzione automatica.Amberscript considerer\u00e0 eccessivo e\/o irragionevole il tuo utilizzo del servizio di traduzione automatica qualora superi significativamente i modelli di utilizzo previsti o possa compromettere il corretto funzionamento del servizio. Amberscript si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere immediatamente e senza giustificazione il tuo accesso al servizio di traduzione automatica qualora l&#8217;utilizzo eccessivo o irragionevole persista nonostante le nostre richieste di interromperlo o modificarne la natura.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><strong>Utilizzo dei segni distintivi del cliente nonch\u00e9 riferimento al cliente<\/strong><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span class=\"s2\">\u25cf<\/span> Il fornitore riceve il diritto non trasferibile, geograficamente illimitato, non esclusivo e concedibile di utilizzo dei marchi, della ragione sociale e dei loghi del cliente, nonch\u00e9 dei terzi autorizzati (denominati di seguito collettivamente \u00absegni distintivi\u00bb). Tale diritto di utilizzo dei segni distintivi \u00e8 limitato a un uso pertinente all\u2019adempimento delle prestazioni contrattuali di cui ai contratti di prestazione e dura fino al termine dei relativi contratti di prestazione. Il fornitore deve attenersi alle direttive del cliente nell\u2019utilizzare i segni distintivi.<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">Fintanto che il rapporto contrattuale tra il fornitore e il cliente \u00e8 in essere, il fornitore \u00e8 autorizzato a citare il cliente e le terze parti autorizzate come riferimenti (ad esempio, sul sito web del fornitore, sui suoi documenti pubblicitari, ecc.) e a utilizzare i segni distintivi a tale scopo. La documentazione, i documenti, ecc. gi\u00e0 stampati non devono essere distrutti al termine del rapporto contrattuale.<\/li>\n<li class=\"li2\">Qualora una terza parte intraprenda un\u2019azione legale contro il fornitore (o i relativi subcontraenti) per via dell\u2019utilizzo dei segni distintivi da parte del fornitore (o dei relativi subcontraenti), il cliente tiene completamente indenne il fornitore dalle pretese di terzi (inclusa assunzione delle spese processuali, nonch\u00e9 le spese di rappresentanza).<\/li>\n<li class=\"li2\">Il fornitore rimuover\u00e0 ogni segno distintivo del cliente in sette giorni lavorativi dal sito web e dai documenti di marketing se questi lo richieder\u00e0 espressamente in forma scritta (lettera, e-mail, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<section class=\"w-full flex justify-center\">\n    <div class=\"flex flex-col max-w-container w-full px-4 lg:px-[100px] gap-title-description-spacing-mobile sm:gap-title-description-spacing-desktop py-block-padding-1-mobile xl:py-block-padding-1-desktop\">\n        <div class=\"flex flex-col p-6 w-full gap-title-description-spacing-mobile sm:gap-title-description-spacing-desktop bg-surface-elevated shadow-sm active:outline active:outline-1 active:outline-offset-4 active:outline-blue-500 rounded-lg overflow-hidden border-and-shadow\">\n            <h5 class=\"text-h5 text-content-primary !mt-0\">Disclaimer<\/h5>\n            <p class=\"text-body-2 text-content-secondary whitespace-pre-line\"><p class=\"p1\">Per ragioni di coerenza, Amberscript redige i termini e le condizioni generali, la dichiarazione sulla privacy e altri documenti legali in Inglese. Anche se offriamo le traduzioni di questi documenti, in caso di ambiguit\u00e0, per favore prenda sempre in riferimento la versione inglese dei documenti.<br \/>\nLe versioni originali pu\u00f2 trovarle qui:<\/p>\n<p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/stg-amberscript-staging.kinsta.cloud\/fr\/termes-et-conditions\/\">Terms and Conditions<\/a><br \/>\n<a href=\"&quot;https:\/\/stg-amberscript-staging.kinsta.cloud\/en\/privacy-policy\/u0022\">Privacy Statement<\/a><\/p>\n<\/p>\n                                                <a href=\"\/it\/contatti\/\" target=\"_self\" class=\"cursor-pointer group border-inline text-body-2 border-box h-12 inline-flex justify-center items-center gap-1 rounded px-5 py-3 text-button shadow-xs no-underline bg-accent hover:bg-accent-hover active:bg-accent-active border-accent hover:border-accent-hover text-white border-solid border-2 w-full sm:w-fit\">Domande? 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